国家开发银行视频会议系统案例分析

上传人:本站    上传时间:2013/6/19    浏览次数:   下载次数:

摘要:随着中国进一步融入世界经济的浪流,中国的金融行业面临着越来越严峻的考验,如何在扩大业务收益的同时,实现信息化管理、提高工作效率、降低运营成本?建立一套覆盖所有机构和员工的大型网络视频会议系统是一个较为有效的方法。

  在银行信息化领域,以成熟的信息和通信技术为基础的视频会议系统是近年来的一个热门话题,并成为包括银行、证券、保险等行业在内的整个金融信息化发展的一个重要方面。随着中国进一步融入世界经济的浪流,中国的金融行业面临着越来越严峻的考验,如何在扩大业务收益的同时,实现信息化管理、提高工作效率、降低运营成本?建立一套覆盖所有机构和员工的大型网络视频会议系统是一个较为有效的方法。

  视频会议系统通过多年的建设经验和领先技术的积累,现在大批的企事业单位都成功地构建了先进可靠的网络视频会议系统。其不仅满足了金融业的高保密性、高安全性的需求,保障了在低网络带宽条件下实现高品质视频应用;同时提高了大型金融机构的日常沟通、会议、培训及管理工作的效率,节约了可观的运营成本。本文介绍的国家开发银行视频会议系统的建设,是继中国人寿、农发行等项目之后,在金融行业的又一次成功的应用。

  本文将深入剖析,为大家分析国开行视频会议系统案例。

  项目背景

  国家开发银行(简称国开行)成立于1994年3月,是直属于国务院领导的政府全资的国有商业性银行。2008年12月,经国务院批准,国家开发银行整体改制成国家开发银行股份有限公司。目前,在全国设有38家分行,在海外设有100多家国别组、中心组等分支机构。截至2012年6月30日,国开行资产总额达6.91万亿元人民币。

  早在2006年,国开行就已经开始运用视频系统来满足了总分行之间跨地区的会议需求,为国开行的业务发展、行政管理和日常办公提供了重要的辅助手段,并节省了大量的行政费用,提高了工作效率。

  2008年底,国开行进行商业化转型,业务经营范围不断扩大,在传统的中长期项目融资业务基础上,新增了基层业务和海外业务。解决了国开行网点多、人员少,但业务延伸广、地域跨度大的矛盾,同时支持海外业务拓展,实现了信息的集中、交互和共享。由此,国开行急需建立一套安全、高效的视频通信系统,以满足全行召开不同层次、不同范围的视频会议的需求。

  国开行视频会议系统的具体建设目标有三个:

  1.建设高管桌面视频会议系统,为分行长及部分厅局领导配置桌面型终端,满足高管间召开会议的需求;

  2.建设与海外分支机构间的视频会议系统,为代表处、大区组、国别组等海外分支机构配置会议室型终端或软件视频终端,满足国内机构与海外分支机构召开视频会议、路演及应急值班通信等需求;

  3.构建视频会议分级交换平台,满足系统持续建设需要,支持国开行未来的业务发展。

  用户需求

  1、总体需求

  安全性:符合国家信息安全标准,满足国开行信息安全需求;

  可用性:系统设计应遵循国际国内相关标准和规范;系统解决方案完整可靠,可用性高,能够在以下几方面体现“层次化”特点,一是在技术架构上,可实现分级部署,与国开行总分行的机构设置相对应,并且满足未来分支机构增设的扩容需要;二是在功能划分上,既支持面向不同的用户群建立相对独立的子系统,又支持各子系统通过统一的平台实现汇接;三是在使用方式上,依托账号管理,面向不同层级用户分配不同的管理和使用权限,实现分级管理;四是在服务等级上,针对不同应用场景设置相应的保障和运维级别,核心汇接设备及面向重要用户的子系统要提供高可靠性的备份冗余功能,核心汇接设备除实现各子系统汇接的功能外,还要能在子系统发生故障时实现业务迁移,接替子系统工作;

  稳定性:多点控制单元(MCU)应为电信级设备,MCU应具有备份及冗余机制;系统能长期稳定工作,满足7×24小时待机要求,平均无故障时间不少于10万小时;

  扩展性:系统支持平滑扩充和升级,能够提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、操作系统和数据管理系统等方面的接口和工具;系统需具有二次开发能力,支持信息共享,可为第三方软件或设备提供调用及互操作的标准化接口,可根据国开行特殊需求进行定制开发;

  集成性:能与国开行现正在应用的高清视频会议系统实现集成。

  2、功能需求

  系统架构及容量:系统支持MCU级联组网、采用树状架构,满足120个高清会场和100个标清会场同时参加会议的需求,并支持高清、标清终端混合组会,且系统容量留有一定的扩展空间;

  组网能力:基于IP网络的多媒体双向通讯系统,支持ITU-T H.323、IETF SIP协议,具备两种协议同时接入能力;

  会议功能:支持系统容量内的多点组会及MCU级联组会,可实现点对点会议、多点会议、多组会议、混合会议;支持数据会议功能,可实现符合H.239国际标准的双流技术,并且支持所有网络类型;系统具备完善的会议管理功能,支持会议预约、会议定义、会议控制、地址本同步等功能;高管桌面视频会议系统具有简单明了的操作界面,支持用户自主组会功能;海外视频会议系统操作便捷,普通办公人员经过简单培训即可完成会议的全部操作;

  显示功能:MCU支持多分屏,可在会议进行中任意选择和更改分屏显示模式,分屏中每个窗口的图像可以是指定的,也可以自动切换;

  管理功能:系统应具备诊断、监视、维护、管理等功能,能快速创建视频会议并可进行远程和本地控制,会议运维高效便捷,具有图形界面或WEB界面等管理方式,界面友好;

  网络适应性:MCU和终端设备应具有网络适应性,可通过多种策略和功能,确保在境外互联网等复杂网络环境下的会议质量;

  录制功能:支持同时录制至少10组不同会议,且支持同时录制多屏视、音频。

  互联互通性:支持通过技术手段与国开行在用视频会议系统实现良好的互联互通(包括音频、视频和双流);

  内外网互通:支持通过防火墙穿越技术、VPN等技术,在不改变国开行现有网络架构的前提下实现互联网接入终端与国开行内部广域网接入终端的安全互通(包括音频、视频和双流);

  其它功能: MCU须支持在同一会议中实现多速率适配、多协议适配、多分辨率适配及整机热备功能,可实现无人值守热备自动切换。

  方案设计

  系统覆盖国开行总行,国内所有分行、二级分行,以及海外的圣彼得堡、莫斯科、开罗、苏丹、香港、马来西亚等地设立的100多家分支机构。系统总体架构采用先进的树形分级结构模式,通过银行内部专网和国际互联网接入,共部署 近10台MCU,多台MP视频网关、几十台CS2800-KN高清终端、几十台DAP610-DA数字音频处理器、几十台AH6高清摄像机 、几十台CS1600-KN桌面高清终端,和几百个软件客户端。

  系统总共三级架构,第一级为顶级MCU,负责整个视频会议系统的管理及二级MCU、第三方MCU之间的视音频流转发;第二级包括高管MCU、分行MCU以及外网(DMZ区)MCU;第三级为试点分行的MCU。此三级架构与国开行总行、分行及二级分行的机构设置相对应,从而可针对不同用户群建立相对独立的子系统,使得子系统既可以在内部独立组会,又可以通过总行一级MCU实现全行视频会议系统的统一。

  系统在高管层部署桌面型的高清会议终端;在总行和各大分行部署会议室型高清终端;在海外有固定会议室的分支机构部署会议室型终端,无固定会议室的部署软件终端。另外,系统通过AVCON MPS会议网关设备,成功接入并兼容了原有第三方设备,实现了总行、分行、二级分行,及海外分支机构的多级视频会议功能。

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