基于交互体验的智能家居控制面板设计研究_熊喜秋
摘要:在基于交互体验为核心的设计中,产品的易用性、可用性及情感交互是用户体验的关键。从交互设计的基本理论及原则出发,以交互体验为重点,结合用户的“五感”需求,对智能家居的控制面板进行了人机交互设计研究,提出了产品交互体验中存在的问题,并给出了设计方案。
交互设计,也称为互动设计,是20世纪80年代设计行业出现的重要的设计方法之一。交互设计是通过实体的、虚拟的、或服务的产品来创造和支持人的行为的设计,重点在于定义人造物的行为方式(人工制品在特定场景下的反应方式)相关的界面[1]。目前大部分企业的工业设计部门对于小型智能家居控制面板的设计多是基于物联网为平台,以拓展其易用性、可用性为基本方式。交互设计目前发展重点在于人机交互,即不断丰富人对物的使用体验。用户在智能家居产品使用中,操作复杂且难掌握, 以用户为中心的交互设计所关注的正是如何针对用户体验展开设计,强调“体验”对设计的影响,把用户作为价值创造的主体,用户亲自参与到设计中,达到交互体验的目的。
1 智能家居控制面板设计需求
交互设计是目前界面设计的关注点之一, 也是智能家居产品领域不断推进的设计导向之一。它关注产品(设计人工物)与人的交互关系,即要求产品满足人使用的3个层次的需求:有用性(Usefulness)、可用性(Usability)及情感交互(Emotionality)。
产品的有用性和可用性是指产品能否实现一定的功能及交互界面能否有效支持产品功能, 交互过程是否具有安全性,是否具有易学性和易记性,是否减少用户出错频率等。
交互式体验是产品体验设计方法的一种, 交互式体验设计使人们的消费需求不断转向精神需求, 更多考虑产品的差异性、个性化。情感交互是人对环境场所感、参与感的关注。然而,大多数的控制面板主要以智能为卖点,在用户体验上只能满足部分人的需求,对于老人和儿童的使用考虑较少。
家居智能化控制系统主要体现以住宅为平台,控制面板为主要控制方式,集建筑智能化、设备自动化功能于一体,通过智能手机、电脑、局域网或远程网络控制[2]。目前智能家居控制面板设计已从传统按键发展到能触屏面板,采用最新融合的控制和无线技术,可任意定义按键的功能和液晶屏的显示内容, 通过一个按键调用一个场景, 或单独控制各项环境设备实时布置一个场景,实现家居照明、灯光、音量、百叶窗、空调等室内环境的控制[3],如图1所示。
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