浅谈智能建筑行业乱象与对策

　　徘徊期是2006至2010年，也就是大家所说的低迷期。

　　2005年以后，由于上一阶段企业的野蛮成长和恶性竞争，包括行业自身的一些局限，给智能家居行业带来了极大的负面影响，包括过份夸大智能家居的功能而实际上无法达到效果;厂商只顾发展代理商却忽略了对代理商的培训和扶持，使代理商经营困难、产品不稳定，导致用户高投诉率。行业用户、媒体开始质疑智能家居的实际效果，市场销售的增长速度开始减缓，甚至部分区域出现了销售额下降的现象。2005年至2007年，大约有20多家智能家居生产企业退出了这一市场，各地代理商转行的也不在少数。

　　融合演变期则是2011年至2020年。进入2011年以来，市场明显看到了增长的势头，由徘徊期进入了新一轮的融合演变期。行业也开始出现了许多新的技术趋势，如云社区、智能一体化等。业内也出现了不少实际运行效果良好的智能系统项目。

　　接下来的3~5年，行业一方面进入一个相对快速的发展阶段，另一方面协议与技术标准开始主动互通和融合，行业并购现象开始出来甚至成为主流。

　　记者：行业存在的这些问题是如何造成的?如何解决?

　　向忠宏：目前整个行业仍然存在着大量问题，尤其是标准不统一、设计力量薄弱、施工安装水平参差不齐，这些问题影响着行业的发展。

　　标准不统一。由于行业涉及IT、通信、电气、家居、装饰等领域的技术，达到同样的控制效果可以有多种解决方案，因此行业实际上很难出现一个统一的标准。不仅在中国，欧洲和美国当前也没有一个统一的智能家居标准。当然，标准不统一并不代表这个行业没有标准，当前技术协议与标准较为混乱，但随着主流智能家居厂商的竞争合作秩序建立，将形成两到三个主流的标准协议。

　　设计力量薄弱。与室内装饰设计一样，智能建筑设计也是在特定的空间环境中进行的设计，要根据空间大小、位置、室内装饰风格，合理地设计智能家居系统，尤其是对走线路由，控制开关面板的材质、位置、控制方式进行精心设计，配合已有的装饰环境对智能家居场景模式进行设计，这都需要由专业的智能家居设计人才去完成。而目前智能家居普遍的业务流程是由安装商的方案工程师，根据样板方案简单套用设计，个性化未能很好体现。

　　施工安装水平参差不齐。当前，智能建筑、智能家居施工安装人员大多未经过专业的培训，往往经由厂家或安装商简单培训就上阵了。缺乏家居布线、网络工程、设备安装、装饰工程的专业施工经验甚至常识，对各工种间的衔接配合也不了解，经常出现由于安装不恰当造成的质量问题。

　　由于以上三个问题的存在，也让智能建筑、智能家居的实际使用效果大打折扣，解决这一问题的关键是行业厂商加强联盟与合作，开展专业的智能家居设计师与安装工程师培训，并加强商家的服务意识。